ABCDIN Ecommerce

APP de ventas online

Rol: UX/UI Senior · Product Designer · Líder de equipo

Contexto & desafío

ABCDIN necesitaba dar un paso estratégico en su transformación digital: habilitar un canal digital de compras que permitiera a sus clientes acceder a productos y promociones de forma más directa.

Los principales retos fueron:

No existía una aplicación previa, lo que implicaba construir la experiencia desde cero.
El proyecto debía estar listo para lanzamientos y campañas comerciales clave.
Se debía asegurar consistencia con la experiencia de retail físico y otros canales digitales.

Alcance de mi trabajo

Me encargué de diseñar todo el ecosistema de experiencia digital:

Flujos completos de ecommerce: catálogo, búsqueda, ficha de producto, carrito y checkout.
Diseño de una arquitectura de componentes escalables para asegurar consistencia visual y eficiencia en desarrollo.

Prototipos interactivos en Figma con auto layout y variantes.
Participación activa en una célula ágil junto a desarrolladores, QA y negocio, validando avances de forma iterativa.

Metodología aplicada

Se aplicó un enfoque de Design Thinking para estructurar la solución:

Descubrimiento (Empathize + Define)

Benchmark de ecommerce nacionales e internacionales.
Análisis de datos de ventas online y expectativas de usuarios.
Nivelación con la competencia respecto a tener una app propia.

Ideación (Ideate)

Definición de journeys críticos (compra rápida, pago, promociones).
Diseño de wireframes iniciales y exploración visual.

Prototipado y validación (Prototype + Test)

Prototipos interactivos en Figma.
Validación con el equipo interno para ajustes antes del lanzamiento.

Resultados

El proyecto permitió a ABCDIN:

Habilitar un nuevo canal digital de ventas desde cero.
Crear un punto de contacto directo con clientes mediante app móvil.
Incrementar las ventas online, especialmente en campañas comerciales estratégicas.
Posicionar a la marca al nivel de otros retailers competidores en el canal digital.

Conversemos

Estoy abierto a nuevas oportunidades como Product Designer / UX-UI Senior y a proyectos de consultoría o formación en Figma y diseño digital. Escríbeme y conversemos.