En el mundo del diseño UX y la optimización de conversión, a veces las soluciones más efectivas están justo frente a nosotros… y las ignoramos. Una de ellas son los formularios multi-paso, una técnica que no solo mejora la experiencia del usuario, sino que —en serio— puede triplicar tu tasa de conversión. ¿Demasiado bueno para […]
¿Quieres más conversiones? Empieza por rediseñar tus formularios Leer más »
Con la competencia cada vez más fuerte en el mundo fintech, las empresas que lideran son aquellas que entienden que la transformación digital no es solo un proyecto, sino una experiencia. Especialmente cuando hablamos de onboarding digital, el momento en que un cliente decide si confía —o no— en tu producto. Más del 39% de
5 claves de UX para un onboarding digital exitoso en fintech Leer más »
Diseñar formularios es una de las tareas más delicadas y estratégicas dentro de cualquier flujo digital. Un mal formulario puede frustrar a los usuarios y hacer que abandonen el proceso; un buen formulario, en cambio, se convierte en una puerta abierta a más conversiones. Hoy quiero hablarte sobre los formularios multi-paso, una herramienta poderosa cuando
Cómo diseñar formularios multi-paso que mejoran la experiencia del usuario Leer más »
Un buen diseño comienza con una conversación. No con wireframes. No con mockups. No con “vamos directo al diseño”. Y dentro de esa conversación, hay algo que define el rumbo del proyecto más de lo que se suele admitir: la calidad de las preguntas que haces. Porque no se trata solo de preguntar “¿qué hay
Preguntas efectivas en UX y construir confianza desde el inicio Leer más »
Todos hemos estado ahí. Comienzas un nuevo proyecto, abres Figma lleno de ideas… y unas semanas después estás rediseñando pantallas por falta de claridad, enfrentando límites técnicos inesperados o tratando de adivinar qué quiere realmente el cliente. Muchos errores de diseño no ocurren en la interfaz, sino antes de que empiece el diseño. Y la
Preguntas que todo diseñador UX debe hacer antes de comenzar un proyecto Leer más »
Imagínate esto: Una persona llega por primera vez a tu plataforma. No hace falta registrarse, el sitio ya predice qué servicio podría interesarle. La navegación se adapta en tiempo real. Recibe recomendaciones no genéricas, sino relevantes. Al día siguiente, un correo con contenido personalizado. Y cuando vuelve una semana después, la interfaz ya recuerda su
UX potenciado con IA: diseñar experiencias humanas en entornos inteligentes Leer más »
Una interfaz puede ser funcional. Incluso puede ser bonita. Pero eso no basta. Hoy, las personas no solo usan productos digitales: se vinculan emocionalmente con ellos, los integran en sus rutinas, los recomiendan… o los abandonan. En este contexto, diseñar una pantalla no es diseñar una experiencia. Diseñar un flujo no es diseñar un vínculo.
Diseño UX como narrativa: creando experiencias memorables Leer más »
Durante años, el diseño UX ha sido visto como una pieza fundamental para el desarrollo de productos digitales exitosos. Sin embargo, con la madurez de los sistemas de diseño, la automatización de procesos y la creciente integración de inteligencia artificial, muchos líderes empresariales están cuestionando el valor actual de invertir en UX. ¿Está realmente en
UX en la era digital Leer más »
Construir una startup desde cero es un desafío monumental. Crear un producto en el que confíes es un gran logro, pero el éxito no termina ahí. Para que tu producto sea adoptado y valorado por los usuarios, es fundamental comprender y aplicar las métricas de interfaz de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX). Dominar
UI/UX métricas ssenciales para startups Leer más »
La gestión de productos digitales está profundamente ligada a las métricas. Un buen gerente de producto necesita tomar decisiones basadas en datos, validar hipótesis y medir el impacto de cada cambio realizado. Sin embargo, no todas las métricas son iguales. La cantidad de datos disponibles puede ser abrumadora, y es fácil caer en la trampa
Cómo elegir y usar las métricas correctas en la gestión de productos digitales Leer más »
